شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات آنلاینر
قوانین فروشگاه:
- آنلاینر موظف است پس از پرداخت وجه توسط خریداران و خرید قالب های مورد نظرشان، لینک دانلود قالب وردپرس مربوطه را به همراه فایل آموزشی کاملا فارسی مورد نظر، دراختیار مشتریان قراردهد.
- آپدیت نسخه های قالب یکی از درخواست های مشتریان آنلاینر بوده که برای همین منظور مطلبی در مورد آموزش آپدیت قالبهای آنلاینر به صورت کامل تهیه شده است و درصورتی که مایل باشید آپدیت قالبها توسط آنلاینر صورت گیرد شامل هزینه ۲۰۰۰۰ تومانی خواهد بود.
- استفاده از کیف پول فقط و فقط برای خرید قالبهای دارای لایسنس می باشد و قابل استفاده برای افزونه ها، قالبهای بدون لایسنس (قالبهای قدیمی)، ویرایش قالب یا خرید هاست یا فیلم های آموزشی نمیباشد.
- زمان پاسخگویی به تیکت ها بسته به مشکل شما بین ۱ ساعت تا ۴۸ ساعت خواهد بود.
- محصولات غیر رایگان آنلاینر دارای فایل آموزش نصب قالب مانند دمو بوده و درصورتی که درخواست نصب توسط تیم آنلاینر را داشته باشید اینکار بصورت رایگان و فقط بر روی هاست های دایرکت ادمین و سی پنل بین ۱ تا ۲۴ ساعت نصب خواهند شد (پس از خرید قالب، اطلاعات هاست را تیکت کنید)، کاربرانی که میخواهند نصب توسط خودشان انجام شود می توانند از آموزش نصب قالب با داپلیکیتور استفاده کنند.
- قیمت های درج شده در بخش فروشگاه قالب های وردپرس آنلاینر، فقط بابت خرید قالب هست و آنلاینر هیچ تعهدی نسبت به نصب وردپرس و پلاگین ها و یا آموزش کار با وردپرس به مشتری و یا انجام هرگونه تغییرات در قالب را نخواهد داشت.
- آنلاینر هیچ تعهدی نسبت به درج محتوا در وب سایت خریداران ندارد.
- آنلاینر هیچ تعهدی نسبت به تغییرات و شخصی سازی قالب های فروشگاه برای برخی مشتریان نداشته و مشتریان نیز می پذیرند که اعمال هرگونه تغییرات و شخصی سازی قالب ها برای مشتریان شامل هزینه است.
- خریداران حق فروش و یا واگذاری به دیگران را در مورد قالبها و سایر محصولات فروشگاه ندارند.
- هزینه اعلام شده برای قالب ها، بازای استفاده بر روی یک دامنه است (لایسنس برای یک دامنه) و استفاده از قالب بر روی دامنه های بیشتر و دریافت لایسنس برای دامنه های بیشتر، منوط به هماهنگی با آنلاینر می باشد.
- آنلاینر متعهد است تا هرگونه ایراد احتمالی ای که از سوی خریداران در مورد قالب ها اعلام شود را در اسرع وقت رسیدگی و برطرف نماید.
- آنلاینر در مواقعی که مشتریان شرایط مندرج را نقض نمایند، هیچ تعهدی نسبت به هیچ گونه خدمات و پشتیبانی ای نخواهد داشت.
- هر گونه دستکاری در سورس قالب باعث خارج شدن قالب از پشتیبانی آنلاینر خواهد شد.
- شرکت آنلاینر فقط در تایم اداری (۹ صبح تا ۷ بعداز ظهر) محصولات را پشتیبانی مینماید از این رو به درخواست های پشتیبانی که حاوی پشتیبانی قالبهای رایگان، توهین ، دستور ، تمسخر ، بی ربط با موضوع ، آموزش باشد و یا با حروف فینگلیش ارسال شود به هیچ وجه پاسخگو نبوده و تیکت مربوطه در حالت بسته شده قرار خواهد گرفت.
- در صورتی که قالب نصب شده مطابق با دمو نبود لطفا قبل از نصبِ ، بسته ی نصبی، ابتدا مطمئن شوید که قالب و افزونه هایی از قبل نداشته باشید و اگر موجود بود آنها را حذف کنید. سپس بعد از آن بسته نصبی را دانلود و طبق اموزش قرار داده شده اقدام به نصب نمایید. اگر تمایل به نصب کامل بسته نداشتید قالب و افزونه های آن را جداگانه نصب و فعال کنید. * ویرایش و سفارش سازی قالب جزو خدمات پشتیبانی رایگان آنلاینر نمی باشد و در بخش “پشتیبانی و تیکت ها” در ناحیه کاربری زیر ارسال نمایید تا توسط همکاران برآورده زمان و هزینه گردد.
- برای استفاده از بروزرسانی خودکار قالب، ابتدا اخرین نسخه قالب را دریافت و آن را جایگزین قالب فعلی نمایید.
سپس در مدیریت وردپرس » پیشخوان » بروز رسانی ها » پوسته ها » قالبی که بروز رسانی آن منتشر شده است، نمایش داده می شود. سپس در آن بخش بر روی بروز رسانی قالب کلیک کرده و منتظر باشید تا کامل فرآیند بروز رسانی تکمیل گردد. بروز رسانی خودکار جهت سهولت و دسترسی سریع، آماده و در قالب ها و افزونه های آنلاینر قرار گرفته است.
- برای دریافت لایسنس جدید، ابتدا کیف پول را شارژ نمایید. سپس می توانید با ۴۰ درصد تخفیف لایسنس جدید را خریداری و استفاده کنید.
- جهت فعال سازی لایسنس در ناحیه کاربری وارد شوید، و سپس در بخش “دریافت لایسنس قالب خریداری شده ” کلیک کنید و شماره سفارش، قالب خریداری شده و دامنه مورد نظر را وارد و دکمه دریافت لایسنس را کلیک نمایید. سپس به شما کدلایسنس برای دامنه درخواست شده را صادر می کند. سپس وارد محیط مدیریت سایت وردپرس خود شوید و در بالای صفحه مدیریت، کد لایسنس را وارد و منتظر باشید به شما پیغام فعال شدن لایسنس را نمایش دهد. هم اکنون لایسنس شما فعال شده است.
* در هر زمان که مایل باشید میتوانید نسبت به تغییر دامنه برای لایسنس درخواست بدید اما هزینه تغییر لایسنس بر اساس دامنه جدید شما مستلزم هزینه ۱۰.۰۰۰ تومانی هست که میتونید از قسمت پرداخت آنلاین واریز نمائید و سپس اطلاعات پرداخت و شماره سفارش ، دامنه قبلی و دامنه جدید رو تیکت کنید تا لایسنس جدید برای شما ارسال بشه.
- برای نصب مجدد قالب نیاز به دریافت لایسنس مجدد در ساب دومین و فولدر نیست و با همان لایسنس که برای دامنه اصلی صادر شده می توانید استفاده کنید.
- خدمات ویرایش و شخصی سازی قالب جزو امکانات پشتیبانی رایگان آنلاینر نمی باشد. لطفا به ناحیه کاربری وارد شوید و در بخش ” پشتیبانی و تیکت ها ” درخواست را ارسال کنید، بعد از بررسی زمان و هزینه آن اعلام خواهد شد.
- جهت طراحی اختصاصی سایت و سئو لطفا فرم زیر را تکمیل و ارسال نمایید. لطفا منتظر باشید تا همکاران بررسی و برآورد هزینه و زمان را ارسال نمایند.https://onliner.ir/order
مواردی که باید در مورد کیف پول در نظر داشته باشید:
- خرید با استفاده از کیف پول در مناسبت ها یا زمان هایی که کد تخفیف ارائه میگردد قابل استفاده نمیباشد و این مورد غیر فعال میگردد.
- استفاده از کیف پول فقط و فقط برای خرید قالبهای دارای لایسنس می باشد و قابل استفاده برای افزونه ها، قالبهای بدون لایسنس (قالبهای قدیمی)، ویرایش قالب یا خرید هاست یا فیلم های آموزشی نمیباشد.
- دقت داشته باشید در مناسبت ها و جشنواره هایی که کد تخفیف فعال میگردد ۴۰% از پرداخت نقدی شما به کیف پول شما واریز نمیگردد و شارژ کیف پول بعد از هر خرید نقدی انجام نخواهد شد.